国科服务是一款国科政信科技（北京）股份有限公司推出的监狱管理软件，家属可以在软件内与监狱里的服刑人员进行联系，通过多种方式与他人交流，简单快捷，便于管理。

国科服务app玩法

首次申请手机视频会见须提供亲属关系证明并到监狱核实关系，签署手机视频会见协议。

（疫情期间，暂停现场签署手机视频会见协议。即，之前未到现场办理的，目前也不支持到现场开通手机视频会见）

非首次申请可在“狱务通”app进行申请。

国科服务app特色

【家属服务】

通过家属服务可以快速知道服刑人员基本信息和刑期变动情况。

【投诉建议】

可以通过服刑人员描述的情况，家属进行意见反馈和投诉。

【远程探监】

家属可以申请亲情电话，与服刑人员进行可视亲情电话。

【会见预约】

家属可以网上申请会见预约,简便会见预约流程。

编辑点评

社会公众可通过国科服务查看监狱狱务公开／工作动态／公示信息。家属除了能查看社会公众查看的功能外，还能查看服刑人员信息／刑期变动，并和服刑人员进行可视亲情电话，不受距离影响。

版本记录

2022-06-27 版本: 3.2.3

一、优化「私人律师」服务，支持预约私人律师咨询；

二、优化用户体验，解决一些已知问题。